Koszt i Czas Dostawy
Opłaty za Dostawę
Polska
- Dostawa standardowa: 14,99 zł
- Dostawa express: 24,99 zł
- Przesyłka do punktu odbioru: 9,99 zł
- Darmowa dostawa od 299 zł
Kraje Unii Europejskiej
- Dostawa standardowa: 29,99 zł
- Dostawa priorytetowa: 49,99 zł
- Darmowa dostawa od 500 zł
Pozostałe Kraje
- Dostawa standardowa: 59,99 zł
- Dostawa ekspresowa: 99,99 zł
- Koszt uzależniony od lokalizacji
Przewidywany Czas Dostawy
W Polsce
- Dostawa standardowa: 2-4 dni robocze
- Dostawa express: 1-2 dni robocze
- Punkt odbioru: 3-5 dni roboczych
Unia Europejska
- Kraje sąsiednie: 3-5 dni roboczych
- Pozostałe kraje UE: 5-7 dni roboczych
Poza Unią Europejską
- Europa (nie UE): 7-10 dni roboczych
- Ameryka Północna: 10-14 dni roboczych
- Azja: 12-16 dni roboczych
Dodatkowe Opcje Dostawy
Dostawa w Wybranym Terminie
- Możliwość wyboru konkretnego dnia
- Dodatkowa opłata: 19,99 zł
- Dostępna tylko na terenie Polski
Dostawa w Weekend
- Dostawa w sobotę
- Dodatkowa opłata: 29,99 zł
- Tylko dla wybranych miast
Dostawa Pod Drzwi
- Bez konieczności wychodzenia z domu
- W godzinach 8:00-20:00
- Bez dodatkowych opłat
Śledzenie Przesyłki
Jak Śledzić Zamówienie?
- Zaloguj się na swoje konto
- Wejdź w „Moje zamówienia”
- Kliknij numer przesyłki
- Śledź status w czasie rzeczywistym
Powiadomienia
- E-mail potwierdzający wysyłkę
- SMS z numerem śledzenia
- Powiadomienie o dostawie
Dostawa do Punktu Odbioru
Dostępne Punkty
- Paczkomaty InPost
- Punkty Żabka
- Stacje Orlen
- Kioski Ruchu
- Wybrane sklepy spożywcze
Czas Przechowywania
- 7 dni w punkcie odbioru
- Możliwość przedłużenia o kolejne 7 dni
- Automatyczny zwrot po upływie terminu
Międzynarodowa Dostawa
Cło i Podatki
- Koszty celne pokrywa klient
- Możliwość wcześniejszego obliczenia kosztów
- Pomoc w wypełnieniu dokumentów
Dokumenty
- Faktura VAT
- Dokument przewozowy
- Deklaracja celna
Problemy z Dostawą
Nieodebrana Przesyłka
- 2 próby dostarczenia
- Przechowywanie w oddziale przez 7 dni
- Możliwość zmiany terminu dostawy
Uszkodzona Przesyłka
- Natychmiastowe zgłoszenie przez formularz
- Konieczność udokumentowania uszkodzeń
- Wysłanie zamiennika w ciągu 24 godzin
Błędny Adres
- Możliwość zmiany przed wysyłką
- Koszt zmiany: 9,99 zł
- Nowy termin dostawy: +2 dni robocze
Częste Pytania
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Tak, przed wysłaniem zamówienia przez panel klienta.
Co jeśli nie będę w domu?
Kurier zostawi awizo z informacją o miejscu odbioru.
Czy dostawa jest ubezpieczona?
Tak, wszystkie przesyłki są ubezpieczone na wartość zamówienia.
Ile trwa przygotowanie zamówienia?
1-2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
Czy dostawca potwierdza dostawę?
Tak, podpis odbiorcy jest wymagany.
W przypadku pytań dotyczących dostawy, prosimy o kontakt przez formularz dostępny na naszej stronie internetowej.